Fogyasztóvédelmi fórum

Dátum: 
06.08 péntek 10:00 to 11:30
Helyszín: 
HKIK Eger Konferenciaterem (3300 Eger Faiskola u. 15.)

Hatékony fogyasztóvédelem nem létezhet a vállalkozások nélkül, akik maguk is a fogyasztóvédelmi jogszabályok alkalmazói. Nem lehet eredményes a fogyasztói jogok érvényesítése, ha maga a kereskedő vagy az általa foglalkoztatott alkalmazott nincs teljesen tisztában az alapvető fogyasztóvédelmi előírásokkal. Tudjuk, hogy a mikro-, kis- és középvállalkozások nincsenek könnyű helyzetben, ha teljesen naprakészek szeretnének lenni az aktuális és éppen hatályos fogyasztóvédelmi előírások terén, ezért ezen szervezett előadásunkkal igyekszünk segítséget nyújtani a témában.

A Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség (FÉBÉSZ) előadásának célja, hogy az előadás során gyakorlati szemszögből mutassák be a mikro-, kis- és középvállalkozások számára a leglényegesebb fogyasztóvédelmi előírásokat az offline és az online kereskedelem színterén.

 

A rendezvény helyszíne: Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamra (3300 Eger, Faiskola út 15.)

 

Időponta: 2018.06.08.

 

Előadás címe: Gyakorlati fogyasztóvédelem – Hogyan kerüljük el a bírságokat?

 

Előadó: dr. Baran Alexandra ügyvezető elnök, fogyasztóvédelmi- és jogi szakértő

 

Érintett témák: 
- Gyakorlati problémák ismertetése üzlethelyiségben történő vásárláshoz kapcsolódóan (fogyasztóvédelmi hatósági határozatok alapján)
- Jótállás, szavatosság, minőségi kifogás érvényesítése
- Fogyasztó tájékoztatása
- Panaszkezelés
- Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
- Békéltető Testületek
- Hagyományostól eltérő értékesítési módok
- Főbb problémák, tapasztalatok az e-kereskedelemben (Nemzeti Adatvédelmi- és Információszabadság Hatóság és a fogyasztóvédelmi hatóság határozatai alapján)

A rendezvényen való részvétel ingyenes, de regisztrációhoz kötött. Regiszráció a lap alján.
 

A rendezvényre való regisztrációval Ön elfogadja a HKIK Adatvdelmi tájkoztatóját.

További információ:

Pappné Ambrus Katalin

Munkahely: 
Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
Beosztás: 
Pályaorientációs adminisztrátor, Mestervizsga referens
Cím: 
3300 Eger, Faiskola u. 15.
Telefonszám: 
+ (36) (36) 429 - 612 122-es mellék
E-mail cím: 
katalin.ambrus{#}hkik.hu

Jelentkezés - Fogyasztóvédelmi fórum

Üzenet (max. 1500 karakter)